Politique de confidentialité du site

Découvrez comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données à caractère personnel lors de votre navigation sur le site lumexulent.sbs. Votre confiance et votre confidentialité sont au cœur de notre engagement.

Données personnelles recueillies

Nous décrivons ci-dessous les types de données collectées et les moyens par lesquels ces informations sont obtenues.

• Nous recueillons votre nom, adresse e-mail et coordonnées lors de l’utilisation des formulaires de contact ou d’inscription.
• Des informations techniques comme l’adresse IP, le navigateur utilisé et les cookies de session sont sauvegardées lorsque vous accédez au site.
• Nous pouvons collecter les préférences de navigation et historiques d’utilisation du site afin d’améliorer nos services.
• Certaines informations issues des réseaux sociaux peuvent être collectées si vous interagissez avec nos contenus.

Utilisation des données collectées

Les données sont utilisées dans le respect de la réglementation pour optimiser votre expérience et nos services.

• Pour gérer vos demandes, répondre à vos messages et personnaliser l’accompagnement.
• Pour assurer la sécurité, la gestion technique et la maintenance du site web.
• Pour analyser les statistiques de fréquentation et améliorer la qualité des contenus proposés.
• Pour adapter nos services et communications à vos préférences lorsqu’elles sont connues.

Base légale du traitement

Le traitement des données repose sur les fondements juridiques prévus par le RGPD.

Vos données sont traitées sur la base de votre consentement, du respect d’obligations légales ou dans le cadre de l’exécution de mesures contractuelles.

Partage des données

Vos données ne sont partagées qu’en cas de nécessité ou sur obligation légale.

• Certaines données peuvent être transmises à des prestataires techniques pour l’hébergement, la maintenance ou le support technique du site.
• Aucune donnée n’est vendue à des tiers, partenaires commerciaux ou plateformes publicitaires.
• Vos informations peuvent être communiquées aux autorités compétentes dans le respect des réglementations en vigueur.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation. Vos informations sont stockées dans des environnements sécurisés et leur accès est limité aux personnes habilitées. Malgré ces précautions, aucun système n’est totalement infaillible.

Vos droits

Vous disposez de droits sur vos données à caractère personnel collectées sur ce site.

• Vous pouvez demander l’accès, la rectification ou l’effacement de vos données personnelles.
• Vous pouvez demander la limitation ou vous opposer au traitement de vos données dans certains cas.
• Vous avez le droit à la portabilité de vos informations, dans les conditions prévues par la loi.
• Vous pouvez retirer à tout moment votre consentement pour les traitements fondés sur celui-ci.

Cookies et traceurs

Des cookies techniques, fonctionnels et d’analyse peuvent être déposés sur votre appareil pour personnaliser la navigation et mesurer l’audience.

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Contact et réclamations

Pour toute question, exercice d’un droit ou réclamation liée à la confidentialité, n’hésitez pas à nous contacter via l’un des moyens ci-dessous.

Modification de la politique

Nous pouvons mettre à jour la présente politique à tout moment ; les changements seront publiés sur cette page.